以文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，企業(yè)營銷管理對此有何啟發(fā)？

　　文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的時(shí)代內(nèi)涵

　　在當(dāng)今時(shí)代，文化已成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵力量，其內(nèi)涵豐富且影響深遠(yuǎn)?？倳洀?qiáng)調(diào)“推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，文化是重要支點(diǎn)”，深刻揭示了文化在新時(shí)代的重要地位。文化，猶如經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“助推器”，為經(jīng)濟(jì)增長注入源源不斷的動(dòng)力。它能提升產(chǎn)品附加值，塑造品牌形象，拓展市場空間。例如故宮文創(chuàng)，通過挖掘故宮深厚的文化底蘊(yùn)，將古老的文物元素與現(xiàn)代產(chǎn)品相結(jié)合，開發(fā)出一系列深受消費(fèi)者喜愛的文創(chuàng)產(chǎn)品，不僅傳播了傳統(tǒng)文化，還創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。從2013年到2020年，故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售額從6億元增長到超過20億元，成為文化賦能經(jīng)濟(jì)的典型案例。

　　文化也是社會(huì)和諧的“黏合劑”，它以強(qiáng)大的凝聚力和向心力，促進(jìn)社會(huì)成員之間的溝通與理解，增強(qiáng)社會(huì)認(rèn)同感和歸屬感。社區(qū)文化活動(dòng)、民俗節(jié)日慶典等，都是文化發(fā)揮社會(huì)融合作用的生動(dòng)體現(xiàn)。以潮汕地區(qū)的英歌舞為例，這項(xiàng)擁有300多年歷史的國家級非遺藝術(shù)，不僅是一種藝術(shù)表演形式，更是當(dāng)?shù)孛癖娗楦薪涣骱蛨F(tuán)結(jié)凝聚的重要載體。在英歌舞表演中，人們共同參與，感受傳統(tǒng)文化的魅力，增進(jìn)了彼此之間的聯(lián)系和信任。2024年春節(jié)期間，“中華英歌?舞動(dòng)汕頭”活動(dòng)吸引了眾多游客前往潮汕地區(qū)，不僅帶動(dòng)了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展，也讓不同地域的人們在欣賞英歌舞的過程中，感受到潮汕文化的獨(dú)特魅力，促進(jìn)了文化的交流與融合。

　　文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的多面實(shí)踐

　　（一）文化與鄉(xiāng)村振興：以文化激活鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能

　　文化在鄉(xiāng)村振興中扮演著舉足輕重的角色，成為激活鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能的關(guān)鍵要素。以江西金溪縣為例，這座擁有7個(gè)中國歷史文化名鎮(zhèn)名村、128個(gè)格局完整古村落和11633棟明清古建筑的縣城，宛如一座沒有圍墻的博物館。然而，隨著時(shí)間的推移，年久失修的老屋面臨著倒塌的危險(xiǎn)，守護(hù)古村、傳承鄉(xiāng)愁迫在眉睫。2018年，中國文物保護(hù)基金會(huì)與金溪縣政府?dāng)y手啟動(dòng)“拯救老屋行動(dòng)”，針對傳統(tǒng)村落保護(hù)中產(chǎn)權(quán)歸屬復(fù)雜的難題，為古村古建確權(quán)頒證，并探索創(chuàng)新古村古建收儲(chǔ)托管機(jī)制。村民自愿將老屋托管給村委會(huì)，村委會(huì)再將經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)給旅游開發(fā)公司，實(shí)現(xiàn)了古村落的整村開發(fā)和活化利用。如今，大片保存完好的古村落成為金溪縣文化旅游產(chǎn)業(yè)招商的特色名片，吸引了大量游客前來觀光游覽。

　　金溪縣還擁有豐富多彩的民俗文化，手搖獅、馬步燈、矮腳龍等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)獨(dú)具魅力。為推動(dòng)古村落旅游與特色文化融合發(fā)展，金溪縣在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較成熟的古村常態(tài)化開展非遺文化展演等活動(dòng)，持續(xù)帶動(dòng)古村落旅游人氣高漲、活力迸發(fā)。文化的注入不僅讓鄉(xiāng)村的歷史文化得以傳承和弘揚(yáng)，也為鄉(xiāng)村帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。越來越多的年輕人回到鄉(xiāng)村，參與到文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中，為鄉(xiāng)村振興注入了新的活力。據(jù)統(tǒng)計(jì)，金溪縣通過發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)了周邊鄉(xiāng)村上千人就業(yè)，人均年收入增長了數(shù)千元，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與文化的良性循環(huán)。

　　（二）文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)：點(diǎn)亮城市經(jīng)濟(jì)新燈塔

　　文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為文化與經(jīng)濟(jì)深度融合的產(chǎn)物，正成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，點(diǎn)亮了城市經(jīng)濟(jì)的新燈塔。以上饒文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)為例，2017年上饒文博會(huì)著實(shí)火了整個(gè)“五一”假期，原定于4月30日結(jié)束的展會(huì)因人氣火爆延期至5月2日。此次文博會(huì)吸引了7省20地市700余家參展機(jī)構(gòu)，參展商品1萬余件，參展面積達(dá)2萬平方米。文博會(huì)期間，觀展人次高達(dá)18萬，展館內(nèi)現(xiàn)場交易額和協(xié)議訂單金額超過3600萬元，現(xiàn)場簽約文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目33個(gè)，項(xiàng)目總投資157.9億元。

　　在這場文化盛宴中，上饒市充分展示了其豐厚的歷史文化底蘊(yùn)。鄱陽脫胎漆器髹飾技藝、鉛山連四紙制作技藝、婺源歙硯制作技藝、弋陽腔等一系列精彩的非遺展品紛紛亮相，集中展示了上饒這片土地豐富的歷史和文化印記。同時(shí)，“文化+”模式成為展會(huì)的一大亮點(diǎn)，文化與科技、旅游等產(chǎn)業(yè)的深度融合，為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。文化與科技的融合讓VR技術(shù)、AR技術(shù)、MR技術(shù)等新業(yè)態(tài)驚艷登場，游客通過VR設(shè)備就可以足不出戶領(lǐng)略上饒的大好風(fēng)光，這不僅為科技產(chǎn)業(yè)注入了文化內(nèi)涵，也讓科技產(chǎn)業(yè)瞄準(zhǔn)了價(jià)值鏈高端發(fā)力?！拔幕?旅游”則讓上饒的旅游經(jīng)濟(jì)更加活躍，帶有地域特色的文化旅游產(chǎn)品廣受追捧，成為各地的旅游名片。

　　上饒文博會(huì)的成功舉辦，不僅為文化企業(yè)提供了展示風(fēng)采、促進(jìn)交流合作的平臺，也為城市帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，提升了城市的文化軟實(shí)力。它讓人們看到，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正以其獨(dú)特的魅力和無限的潛力，成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

　　（三）數(shù)字文化：開拓經(jīng)濟(jì)發(fā)展新航道

　　數(shù)字文化是文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是文化產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的必然結(jié)果。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化手段正深刻地改變著文化的傳承和傳播方式，開拓出經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新航道。以抖音平臺為例，2025年春節(jié)期間，抖音以數(shù)字化手段推動(dòng)非遺文化傳播與消費(fèi)創(chuàng)新，取得了顯著成效。數(shù)據(jù)顯示，非遺相關(guān)視頻總播放量達(dá)1679億次，日均直播超17.3萬場，非遺商品銷量同比增長33.7%，非遺團(tuán)購訂單量更激增139%。

　　抖音推出的“AI剪紙”特效工具吸引了56.3萬用戶參與，通過智能算法將傳統(tǒng)剪紙圖案與現(xiàn)代元素結(jié)合，用戶僅需掃碼即可生成個(gè)性化剪紙作品，極大地降低了非遺體驗(yàn)門檻，讓更多人能夠輕松接觸和了解非遺文化?！胺沁z賀新春”話題播放量超27億次，豫劇、皮影戲等表演類非遺直播熱度居首，其中英歌舞團(tuán)購訂單量同比暴增795%，皮影戲增長488%。技術(shù)的應(yīng)用不僅拓寬了非遺文化的傳播渠道，也激發(fā)了年輕群體的參與熱情，00后非遺消費(fèi)額同比增長53%。

　　數(shù)字化技術(shù)也為旅游產(chǎn)業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。一些地方通過開發(fā)數(shù)字化文化旅游資源，讓游客能夠身臨其境地感受當(dāng)?shù)氐臍v史文化和自然風(fēng)光。如黃山歙縣魚燈相關(guān)視頻播放量達(dá)17.1億次，帶動(dòng)當(dāng)?shù)匚穆糜唵卧鲩L458%；揭陽英歌舞通過春晚舞臺和實(shí)景演出《英歌情》，吸引全球觀眾并拉動(dòng)地方消費(fèi)。古城古鎮(zhèn)如惠山古鎮(zhèn)、忻州古城的團(tuán)購訂單量增長超300%，非遺成為地方經(jīng)濟(jì)的新引擎。數(shù)字文化的發(fā)展，不僅傳承和弘揚(yáng)了傳統(tǒng)文化，也催生了新的經(jīng)濟(jì)模式，為旅游產(chǎn)業(yè)和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力。

　　文化賦能對企業(yè)營銷管理的啟示

　　（一）塑造獨(dú)特品牌文化，提升品牌辨識度

　　在新茶飲行業(yè)競爭激烈的市場環(huán)境中，益禾堂通過“益趣東方”的品牌策略，成功塑造了獨(dú)特的品牌文化，提升了品牌辨識度。益禾堂深知，全球化視野和文化底蘊(yùn)是品牌走向世界的關(guān)鍵，因此積極尋求與國內(nèi)外知名IP、文化機(jī)構(gòu)的合作，將中國傳統(tǒng)文化的精髓與現(xiàn)代茶飲相結(jié)合。

　　2024年，益禾堂與《盜墓筆記》的聯(lián)名活動(dòng)成為品牌跨界營銷的高光時(shí)刻。此次聯(lián)名，益禾堂特別推出茉莉白輕乳茶、桃膠燉雪梨、黑糖珍珠奶茶、草莓麻薯多多4款茶飲，組成5款聯(lián)名套餐，每一款都融入了《盜墓筆記》中的神秘元素與長白山的自然韻味。在限量版主題透卡、日歷?小卡套組、膠片、光柵卡、抱枕和保溫袋等聯(lián)名周邊的設(shè)計(jì)上也盡顯巧思，如選用透光工藝的雙層紙杯，當(dāng)燈光置于杯子內(nèi)部，對準(zhǔn)杯身外側(cè)聯(lián)名logo的下方部分，便會(huì)透出神秘的云頂天宮圖案，增添了品茶的趣味性。

　　益禾堂還聯(lián)動(dòng)十大城市戶外大屏預(yù)熱活動(dòng)，在全國多地設(shè)立線下聯(lián)名主題店，從店內(nèi)布局到細(xì)節(jié)裝飾都力求還原書中的神秘氛圍，并在河南洛陽、廣西南寧打造主題快閃活動(dòng)。這些舉措不僅充分凸顯聯(lián)名元素，更深挖細(xì)節(jié)，連接起書中世界與現(xiàn)實(shí)，吸引了大量粉絲和消費(fèi)者前來打卡互動(dòng)，現(xiàn)場氣氛熱烈。

　　通過與熱門IP的聯(lián)名合作，益禾堂滿足了消費(fèi)者對精神層面的追求，讓消費(fèi)者在享受茶飲的同時(shí)，也能感受到品牌所傳達(dá)的文化價(jià)值和情感聯(lián)結(jié)。這種深度的聯(lián)名玩法，不僅提升了益禾堂的品牌認(rèn)知度，也使其在市場競爭中脫穎而出，為品牌全球化布局打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，益禾堂與《盜墓筆記》聯(lián)名上線僅4天，杯量突破141萬杯；小紅書有關(guān)聯(lián)名筆記超4000+，微博閱讀量超2300萬，其中，12月20日，微博單日閱讀量破1700萬+。

　　（二）深挖文化內(nèi)涵，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)

　　企業(yè)可以從豐富的文化資源中挖掘特色，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，滿足消費(fèi)者對文化體驗(yàn)的需求，實(shí)現(xiàn)差異化競爭。云南銷售公司在這方面做出了積極的探索，取得了顯著的成效。云南，擁有得天獨(dú)厚的自然資源和豐富多彩的人文景觀，云南銷售公司立足云南文化和旅游資源的多樣性和獨(dú)特性，堅(jiān)持以文化為魂、特色為根、創(chuàng)新為要，從加油站外觀形象、員工服飾、特色服務(wù)、特色商品、“象哥雀妹”企業(yè)IP等方面將中國石油文化與地方獨(dú)具特色的少數(shù)民族文化、地域文化相融合，打造“七彩云南、魅力云銷”特色企業(yè)文化。

　　2008年，云南銷售首座民族特色文化加油站——大理金花加油站在蒼山腳下洱海之畔全新亮相。加油站鮮明的白族文化，以及以“小導(dǎo)游、小翻譯、小廣播、小地圖、小能手”為主要內(nèi)容的“五小服務(wù)”，對本地顧客產(chǎn)生了極大的吸引力，本地60%以上的出租車在金花加油站定點(diǎn)加油，形成了旅游城市加油站的特色服務(wù)，拉近了中國石油與地方社會(huì)公眾的心理距離、情感距離，受到地方公眾和媒體輿論的普遍認(rèn)可。

　　2014年，云南銷售提出打造“五朵金花”特色加油站群體構(gòu)想，將中國石油企業(yè)文化與云南多樣性的特色地域文化融合，形成不同特色加油站品牌形象。以麗江古路灣（納西族）、楚雄太陽女（彝族）、文山寶寧（壯族）、德宏瑞麗（傣族）、昆明干壩塘（彝族）及和順滇西抗戰(zhàn)文化為主的“五朵金花”特色加油站群體在云嶺大地競相綻放。昆明干壩塘加油站以“遠(yuǎn)方的客人請你留下來”為主題，重點(diǎn)展示了“一景”、“一詩”、“一節(jié)”、“一舞”、“一歌”、“一繡”的“六個(gè)一”的彝族撒尼文化元素，開業(yè)當(dāng)天就吸引大批游客進(jìn)店消費(fèi)。

　　云南銷售公司還依托營銷創(chuàng)意工作室開展IP文化營銷，設(shè)計(jì)出可愛乖萌的“象哥、雀妹”企業(yè)IP形象，賦予其“石油精神”和云南“大山精神”相融合的IP屬性，并申請了外觀專利和美術(shù)著作權(quán)，注冊了“好客生活”、“U-life”自有產(chǎn)品商標(biāo)。3款微信表情包下載使用量累計(jì)超過2000萬次，有效提升了中國石油品牌吸引力、親和力。

　　通過將地域文化融入加油站服務(wù)，云南銷售公司不僅提升了企業(yè)文化形象，增強(qiáng)了企業(yè)品牌認(rèn)同，還走出了一條文化營銷的創(chuàng)新之路，為企業(yè)帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

　　（三）契合文化價(jià)值觀，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者

　　不同地區(qū)的文化背景會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者在消費(fèi)行為、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念上存在差異，企業(yè)在營銷過程中應(yīng)充分考慮這些差異，契合當(dāng)?shù)匚幕瘍r(jià)值觀，制定針對性的營銷策略，與消費(fèi)者建立情感共鳴，從而促進(jìn)產(chǎn)品銷售。以麥當(dāng)勞為例，在不同國家采取了不同的營銷策略。在印度，由于當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣和宗教信仰的影響，麥當(dāng)勞推出了素食漢堡，滿足了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求；在中國，麥當(dāng)勞推出了符合中國傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗的促銷活動(dòng)，如春節(jié)期間推出帶有中國傳統(tǒng)元素的套餐和玩具，吸引了大量消費(fèi)者。

　　在中國，不同地區(qū)的文化差異也十分明顯。北方地區(qū)冬季寒冷，消費(fèi)者對保暖類產(chǎn)品的需求較大，且在購買時(shí)更注重產(chǎn)品的實(shí)用性和性價(jià)比；南方地區(qū)氣候較為溫暖，消費(fèi)者對輕薄、透氣的衣物更青睞，在消費(fèi)時(shí)可能更注重產(chǎn)品的時(shí)尚感和品牌。企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，就需要根據(jù)不同地區(qū)的文化特點(diǎn)和消費(fèi)需求，調(diào)整產(chǎn)品的宣傳重點(diǎn)和促銷方式。

　　在品牌傳播中，文化價(jià)值觀的契合同樣重要。中國的消費(fèi)文化受到儒家思想的深刻影響，強(qiáng)調(diào)家庭價(jià)值、群體認(rèn)同和長輩的權(quán)威。因此，許多品牌在廣告宣傳中會(huì)突出家庭團(tuán)聚、親情關(guān)愛等元素，以引起消費(fèi)者的情感共鳴。如某品牌的春節(jié)廣告，通過展現(xiàn)一家人圍坐在一起吃年夜飯、分享產(chǎn)品的溫馨場景，傳遞出“家的味道”，成功打動(dòng)了消費(fèi)者的心，提升了品牌的美譽(yù)度和產(chǎn)品銷量。

　　企業(yè)只有深入了解不同地區(qū)的文化背景和消費(fèi)者的文化價(jià)值觀，才能精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者，提高營銷效果，在市場競爭中贏得優(yōu)勢。

　　擁抱文化賦能，開啟企業(yè)營銷新征程

　　文化賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，不僅是時(shí)代的潮流，更是企業(yè)營銷管理創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)力。從鄉(xiāng)村振興中的文化挖掘，到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，再到數(shù)字文化的創(chuàng)新實(shí)踐，我們看到了文化的無限潛力和魅力。企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，應(yīng)積極擁抱文化賦能，從中汲取智慧和力量，開啟營銷管理的新征程。

　　通過塑造獨(dú)特的品牌文化，企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，提升品牌辨識度和美譽(yù)度；深挖文化內(nèi)涵，創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，滿足消費(fèi)者對文化體驗(yàn)的需求，實(shí)現(xiàn)差異化競爭；契合文化價(jià)值觀，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者，與消費(fèi)者建立情感共鳴，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。這些都是文化賦能為企業(yè)營銷管理帶來的寶貴啟示。

　　在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，企業(yè)需要不斷探索和實(shí)踐，將文化與營銷深度融合，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。如果您在企業(yè)營銷管理過程中遇到困惑，不知如何將文化元素融入到營銷策略中，或者對如何提升品牌的文化內(nèi)涵感到迷茫，歡迎隨時(shí)咨詢我們。作為專業(yè)的營銷咨詢顧問，我們將為您提供量身定制的解決方案，助力您的企業(yè)在文化賦能的浪潮中破浪前行，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。